Privacybeleid

1. Inleiding

Conscionably, gevestigd aan Haadwei 51, 9104 BC Damwâld, Nederland, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden, inclusief onze website, consultaties, trainingen en andere professionele dienstverlening.

2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking

Conscionably
Haadwei 51
9104 BC Damwâld
Nederland
Telefoon: +31652455361
E-mail: [email protected]

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

3.1 Gegevens die u direct aan ons verstrekt

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Professionele informatie: functietitel, werkgever, carrièredoelen, werkervaring
• CV en motivatiebrieven: die u aan ons toestuurt voor optimalisatie
• Assessment resultaten: uitkomsten van persoonlijkheids- en competentietesten
• Communicatie: e-mails, berichten en notities van gesprekken
• Betalingsgegevens: factuurgegevens (betalingen worden verwerkt door externe betaaldiensten)

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Website gebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek
• Cookies: zie ons cookiebeleid voor meer informatie
• Apparaatinformatie: type apparaat, besturingssysteem, schermresolutie

4. Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens?

4.1 Rechtmatige grondslag

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Overeenkomst: voor het uitvoeren van onze dienstverlening
• Gerechtvaardigd belang: voor marketing, verbetering van diensten en klantenservice
• Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketing communicatie
• Wettelijke verplichting: voor administratie en belastingdoeleinden

4.2 Doeleinden van verwerking

• Het verlenen van onze professionele diensten (CV optimalisatie, coaching, training)
• Communicatie over uw opdrachten en vragen
• Facturatie en betalingsverwerking
• Verbetering van onze diensten en website
• Marketing en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Voorkoming van fraude en misbruik

5. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

5.1 Dienstverleners

• IT-dienstverleners: voor hosting en onderhoud van onze website
• Betalingsdiensten: voor verwerking van betalingen
• E-mail diensten: voor verzending van nieuwsbrieven en communicatie
• Assessment platforms: voor persoonlijkheids- en competentietesten

5.2 Wettelijke verplichtingen

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken aan autoriteiten.

5.3 Toestemming

Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor het delen van uw gegevens.

6. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers met regelmatige back-ups
• Toegangscontrole tot systemen met gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
• Training van medewerkers over gegevensbescherming
• Verwerkersovereenkomsten met alle dienstverleners

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de dienstverlening (wettelijke bewaarplicht)
• CV's en documenten: 2 jaar na voltooiing van de opdracht
• Assessment resultaten: 5 jaar (voor follow-up dienstverlening)
• Marketing gegevens: tot u zich uitschrijft of toestemming intrekt
• Website analytics: 26 maanden
• E-mail communicatie: 3 jaar voor klantenservice doeleinden

8. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

8.1 Recht van inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.

8.2 Recht van rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

8.3 Recht van verwijdering (recht om vergeten te worden)

Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om uw gegevens te laten verwijderen.

8.4 Recht van beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

8.5 Recht van overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

8.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketing doeleinden.

8.7 Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieven en marketing te allen tijde intrekken.

9. Gebruik van Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Internationale Gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG, zoals adequaatheidsbesluiten of standaard contractuele bepalingen.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om wijzigingen in onze diensten of toepasselijke wetgeving te reflecteren. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

12. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31652455361
Post: Haadwei 51, 9104 BC Damwâld, Nederland

Als u niet tevreden bent over hoe wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op professionals en wij verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen onder de 16 jaar. Indien wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.